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Wie kann ich ein Premier Inn Zimmer buchen?

Sie können Ihr Premier Inn Zimmer ganz einfach auf dieser Webseite oder per Telefon buchen. Die Telefonnummer finden Sie auf unserer Kontaktseite. Buchungen im Saver-Tarif sind exklusiv auf dieser Website – aber nicht telefonisch – verfügbar. Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen keine Buchungen per E-Mail entgegennehmen können.

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Gelten die angezeigten Preise pro Person oder pro Zimmer?

Unsere Preise gelten pro Zimmer, nicht pro Person. Der angezeigte Gesamtpreis setzt sich aus der Anzahl der Zimmer und der Dauer Ihres Aufenthalts zusammen. Darin enthalten ist die Mehrwertsteuer. Das Frühstück ist nicht im Preis enthalten. 

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Wie viele Personen können in einem Zimmer übernachten?

In unseren Doppelzimmern können maximal zwei Erwachsene übernachten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen zusätzlich ein Babybett für ein Kleinkind zur Verfügung. Wenn Sie mit älteren Kindern reisen, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Familienzimmers.

In unseren Familienzimmern können bis zu zwei Erwachsene und zwei Kinder unter 16 Jahren übernachten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch in Familienzimmern zusätzlich ein Babybett für ein Kleinkind zur Verfügung.

Wenn Sie für zwei Erwachsene und Kinder ab 16 Jahren buchen möchten, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Doppelzimmers und eines weiteren Zimmers für Ihre Kinder. Einige unserer Hotels bieten Zimmer mit Verbindungstür an. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, um die Verfügbarkeit dieser Zimmer zu klären. 

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Brauchen Sie meine Kartendaten, um meine Buchung zu garantieren?

Sie können bei einer Buchung im Flex-Tarif wählen, ob Sie direkt während der Buchung oder erst bei Anreise bezahlen möchten. In diesem Fall hinterlegen Sie bei Ihrer Buchung Ihre Kartendaten, um die Buchung bis zu Ihrer Anreise zu garantieren. Sie zahlen erst bei Anreise und können dann selbstverständlich auch mit einer anderen Karte, mit EC-Karte oder in bar bezahlen.

Falls Sie die Buchungsoption „Reservieren ohne Karte” wählen, ist Ihre Buchung nur bis 18.00 Uhr am Anreisetag garantiert und verfällt danach. Diese Option ist nur in unseren deutschen Hotels und nicht immer verfügbar. 

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Ist meine Buchung garantiert?

Ihre Buchung ist durch die Angabe Ihrer Kartendaten bis zu Ihrer Anreise garantiert. Falls Sie die Buchungsoption „Reservieren ohne Karte” wählen, ist Ihre Buchung nur bis 18.00 Uhr am Anreisetag garantiert und verfällt danach. Diese Option ist nur in unseren deutschen Hotels und nicht immer verfügbar.

Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Buchung jederzeit einsehen, indem Sie auf der Webseite oben rechts auf „Ihre Buchung bearbeiten” klicken und sich mit der Buchungsnummer, ihrem Nachnamen und Anreisedatum anmelden. 

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Kann ich eine Reservierung ohne Karte nachträglich garantieren?

Falls Sie die Buchungsoption „Reservieren ohne Karte” gewählt haben, ist Ihre Buchung nur bis 18.00 Uhr am Anreisetag garantiert und verfällt danach. Wenn Sie Ihre Buchung bis nach 18.00 Uhr garantieren möchten, rufen Sie bitte rechtzeitig die Premier Inn Gästebetreuung an und halten Sie Ihre Kartendaten zur Garantierung der Buchung bereit. Wie Sie uns erreichen, erfahren Sie auf unserer Kontaktseite

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Woher weiß ich, dass meine Buchung erfolgreich war?

Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Buchung jederzeit einsehen, indem Sie im Header der Webseite auf „Ihre Buchung bearbeiten” klicken und sich mit der Buchungsnummer, ihrem Nachnamen und Anreisedatum anmelden. 

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Was kann ich tun, wenn ich keine Buchungsbestätigung erhalten habe?

Kann es sein, dass die Email in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist? Wenn das nicht der Fall ist, handelt es sich wahrscheinlich um ein technisches Problem. Bitte wenden Sie sich an die Premier Inn Gästebetreuung. Wie Sie uns erreichen, erfahren Sie auf unserer Kontaktseite

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Wie lange im Voraus kann ich ein Zimmer buchen?

Sie können bis zu 12 Monate im Voraus buchen.

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Kann ich ein Zimmer für mehr als neun Nächte buchen?

Buchungen für mehr als neun Nächte sind telefonisch möglich. Wie Sie uns erreichen, erfahren Sie auf unserer Kontaktseite

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Ich möchte ein Zimmer für eine Nacht buchen, aber es sind nur Zimmer verfügbar, wenn ich mehr als eine Nacht auswähle. Woran liegt das?

Wenn wir in einem Premier Inn Hotel nur noch eine begrenzte Zahl an Zimmern für dieses Datum zur Verfügung haben, reservieren wir diese für Gäste, die länger als eine Nacht bleiben möchten. Schauen Sie gerne, ob in einem Premier Inn Hotel in der Nähe noch Zimmer für eine Nacht verfügbar sind. 

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Warum berechnen einige Premier Inn Hotels einen Preiszuschlag während Großveranstaltungen oder in Zeiten großer Nachfrage?

Wie viele andere Hotelunternehmen, berechnen wir in einigen Hotels während Großveranstaltungen oder in Zeiten großer Nachfrage einen Preiszuschlag. Unsere Preise bleiben aber auch in diesen Zeiten so attraktiv, wie Sie es von uns gewohnt sind. 

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Nicht gefunden, was Sie suchen?

Wenn Sie eine Frage haben, die wir Ihnen hier nicht beantworten konnten, wenden Sie sich gerne per Telefon oder E-Mail direkt an uns. Wie Sie uns erreichen, steht auf unserer Kontaktseite.

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